Senetli alışveriş, tüketicilerin en çok tercih ettiği alışveriş yöntemlerinden biridir. Özellikle kredi kartı kullanmak istemeyen tüketiciler bu alternatifi değerlendirirler. Peki senetli satış ne demektir? Senetli satış, en basit ifadeyle kredi kartı ile alışveriş yapmak istemeyen tüketicilerin mağazada ya da web sitesinde yapmış olduğu sözleşme ile taksitle alışveriş yapma imkânı sunan bir sistemdir.
Alışverişinizde kredi kartı kullanmak zorunda kalmadan yalnızca senetle ihtiyaçlarınızı kolayca alabileceğiniz Soylu AVM’den sipariş vermek çok kolay. Soylu AVM’nin internet sitesi üzerinden üyelik işlemlerinizi tamamladıktan sonra sipariş verme işleminizi kolayca başlatabilirsiniz. Satın almak istediğiniz ürünü seçip sepete ekle butonuna tıkladığınız anda seçtiğiniz ürün sepete gönderilir. Sonrasında alışveriş sayfasının sağ üst köşesinde yer alan “Sepetim” butonuna tıkladığınızda sözleşmeli kısmını seçip sipariş oluşturabilirsiniz.
Senetli Alışverişte Ürün Alma Şartları
İhtiyaçlarınızı alırken elden taksitle ödeme yapabileceğiniz Soylu AVM’den senetle alışveriş yapmak isteyen Soylu AVM’den senetle alışveriş yapmak isteyen müşterilerin aşağıdaki noktaları göz önünde bulundurmaları gerekmektedir. Eğer daha önceden Soylu AVM üzerinden bir alışverişiniz var ise yapmış olduğunuz ödeme doğrultusunda aşağıdaki şartlara takılmadan dilediğiniz ürüne sahip olabilirsiniz.
- Soylu AVM’den senet yöntemiyle alışveriş yapmak isteyen müşterilerin seçecek olduğu ürünlere göre senet şartları da değişiklik gösterecektir. Bu yüzden ihtiyaçlarınıza internet sitemizden başvuru oluşturabilirsiniz. Siparişiniz ile ilgili detayları 1-2 gün içerisinde müşteri temsilcimiz tarafından sizlere aktarılcaktır.
- SGK’lı işçi ya da devlet memuru olarak çalışan müşteriler senetle alışveriş yapabilirler.
- Müşterinin bir mülkü bulunduğuna dair tapusu varsa SGK’lı işçi ya da devlet memuru olması şartı aranmamaktadır.
- Emekli müşterilerde senetli satış şartları tüketicinin aldığı ürüne göre değişim gösterir ve talep edeceğiniz ürünlerin niteliğine göre değişkenlik göstererek başvurularda kefil ya da peşinat istenebilinir.
- Senetli satış yöntemiyle ev gereçleri, mobilya ya da küçük ev aleti ürünleri satın almak istediğinizde SGK’lı olmanız zorunlu tutulmaz. Bunun dışında çalışmayan müşterilerden elektronik ürünler için SGK’lı bir çalışanı ya da mülk sahibini kefil göstermesi istenir.
Senetli Satışlarda Kefilsiz ve/veya Peşinatsız Ürün Alamama Nedeni
Soylu AVM bünyesindeki senetli alışverişlerde aşağıdaki durumlar yaşandığında alışveriş yapmanız mümkün değildir.
- 18 yaşından küçük olmanız durumunda senetli alışveriş yapmanız mümkün değildir. Bunun için SGK’lı bir çalışanı ya da mülk sahibi bir bireyi kefil olarak getirmeniz gerekmektedir.
- SGK’sız çalışıyorsanız belirlenen talep edeceğiniz ürün niteliğine göre değişkenlik göstererek kefilsiz peşinatsız alma durumunuz mevcuttur. Ancak cep telefonu, televizyon ve elektronik ürünlerde peşinat ve kefil istenebilir.
- Aktif olarak icra kayıtlarınızın olması durumunda senetle veya kredi kartsız alışverişlerinizde talep edeceğiniz ürün cinsine göre peşinat veya kefil istenmektedir.
Senetli Satışlarda Siparişler Kaç Günde Sonuçlanır?
Soylu AVM’nin web sitesi üzerinden oluşturduğunuz siparişler sonrası verdiğiniz bilgileri inceleyen müşteri hizmetleri sizinle iletişime geçer. Vermiş olduğunuz numara üzerinden sizi arayan müşteri hizmetleri sizden teyit alarak süreçle ilgili sizi bilgilendirir. Teyidiniz sonrası 1-2 iş günü içinde siparişiniz olumlu ya da olumsuz sonuçlanır. Siparişinizin durumu ise iletmiş olduğunuz telefondan SMS yoluyla size iletilir. Onayınız sonrasında ise ürün teslimatı bilgileri için sizinle iletişime geçilir.
Senetli Satışlarda Tedarik ve Teslim Süreci Nasıldır?
Siparişiniz onaylandığı takdirde müşteri hizmetleri sizinle iletişim kurarak sizi Soylu AVM Sevkiyat Birimi’ne aktarır. Siparişiniz onaylanmış ise ürün teslimatınız 2-4 iş günü içinde yapılır. Siparişiniz onaylanmazsa sistemde vermiş olduğunuz iletişim numarasına ret mesajı gelecektir. Reddedilen siparişlere dair herhangi bir yükümlülüğünüz yoktur.